Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - это учреждение, в основу работы которого заложен принцип «одного окна», т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной или муниципальной услуги.
Что такое МФЦ?
МФЦ - это муниципальное учреждение, поэтому все услуги предоставляются бесплатно.
МФЦ исключает дополнительные обращения в различные ведомства и организации за получением промежуточных справок и согласований.
МФЦ экономит Ваше время, бережет Ваши нервы и делает максимально комфортным получение требуемых государственных услуг.
МФЦ взаимодействует с Федеральными Органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.
МФЦ в городе Волоколамске
Часы работы МФЦ:
Понедельник - 8.00 - 20.00
Вторник - 8.00 - 20.00
Среда - 8.00 - 20.00
Четверг - 8.00 - 20.00
Пятница - 8.00 - 20.00
Суббота - 8.00 - 20.00
Воскресенье - выходной
Многофункциональный центр (МФЦ) расположен по адресу: Московская область г. Волоколамск ул. Революционная д. 3 (в здании торгового бизнец-центра «ЕВРОПА», центральный вход на 2-ом этаже), где по (обращению) заявлению граждан, универсальные специалисты центра проведут прием документов с последующей выдачей результата. В настоящее время на базе МФЦ предоставляется 93 государственных и 42 муниципальных услуги, предоставление которых бесплатно.
В помещении МФЦ установлено три платежных терминала, в которых можно оплатить госпошлину, коммунальные услуги (свет, газ, квартплата, телефон), мобильный телефон. Также, установлены кофейный автоматический аппарат и кулер с горячей и холодной водой.
Еще установлен сенсорный монитор для порталов госуслуг, где можно просмотреть необходимую информацию по госуслугам, зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru и записаться в МФЦ на удобное для Вас день и время.
Основными задачами МФЦ являются:
-
Внедрение стандарта комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг;
-
Полное, всестороннее информирование физических и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;
-
Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, упорядочение административных процедур, административных действий и принятия решений, а также оптимизация и сокращение расходов местного бюджета на выполнение предусмотренных административными регламентами и иными нормативными актами мероприятий;
-
Сокращение количества документов, предоставляемых заявителями для исполнения предоставления государственной и муниципальной услуги;
-
Снижение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами за счет использования межведомственных согласований при предоставлении государственной и муниципальной услуги без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, за счет принятия административных регламентов;
-
Оптимизация функций (услуг), в которых участвуют несколько органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, организаций на основе соглашений между этими органами и организациями.
